Hekk kif id-dinja tal-awtomazzjoni tkompli tħaddan it-teknoloġiji tal-Industrija 4.0 u l-manifattura intelliġenti, is-sistemi SCADA qed isiru aktar kumplessi. Hekk kif tiżdied il-kumplessità, hemm probabbiltà akbar li proċess jew magna ma jissodisfawx l-ispeċifikazzjonijiet. Minħabba dan, is-sistemi moderni jeħtieġ li jiġu mmonitorjati kontinwament waqt li jaħdmu, u huwa għalhekk li jkun hemm sistema ta 'allarm miżmuma tajjeb hija tant importanti.
L-issettjar tal-allarm it-tajjeb mhux biss jiżgura li s-sistema tiegħek taħdem b'mod effiċjenti, iżda wkoll jipprevjeni problemi li jistgħu jwasslu għal waqfien jew agħar. Filwaqt li kull faċilità hija tassew differenti, ġbarna xi l-aħjar prattiki sempliċi biex ngħinu biex tiġi ottimizzata kwalunkwe sistema ta’ allarm SCADA.
1. Iddefinixxi sew it-Twissijiet Tiegħek
Kull sistema ta' twissija tibda b'mistoqsija bażika: x'inhi twissija? L-unika karatteristika li tiddefinixxi twissija hija li għandha dejjem tindika avveniment jew sitwazzjoni anormali u qatt ma sempliċement tikkonferma li proċess ikun qed jaħdem b'mod normali. Aħseb dwarha b'dan il-mod: twissija m'għandhiex tiġi injorata. Jekk m'għandekx għalfejn tinkwieta dwarha, allura mhix twissija.
2. Allarmi ta 'prijorità
Mhux l-allarmi kollha huma maħluqa ugwali! Xi wħud jistgħu jwissu dwar problemi li jistgħu jagħmlu ħsara lill-faċilità kollha u jeħtieġu riżoluzzjoni immedjata, filwaqt li oħrajn huma inqas sensittivi għall-ħin. Nirrakkomandaw li nipprijoritizzaw l-allarmi f'5 kategoriji: 0-Djanjostiku, 1-Baxx, 2-Medju, 3-Għoli, u 4-Serju. Billi jikkategorizzaw l-allarmi, l-operaturi jistgħu jiddijanjostikaw malajr is-severità ta 'kull avveniment u jieħdu azzjoni xierqa.
3. Tpoġġi allarm fuq istiva
On hold hija t-triq tan-nofs bejn ir-rikonoxximent jew id-diżarm ta 'allarm u ż-żamma attiva. Aħseb dwarha bħala li tagħfas il-buttuna snooze. L-operaturi xorta jistgħu jaraw it-twissijiet ta' waqfien kif meħtieġ, iżda huma temporanjament moħbija mill-veduta prinċipali sabiex l-operaturi jkunu jistgħu jiffokaw fuq affarijiet aktar rilevanti.
4. On-call roster
Li tibgħat notifiki lil operaturi off-duty qatt mhu l-aħjar mod biex issolvi problema. Is-sinkronizzazzjoni tan-notifiki tal-allarm mal-iskedi tal-operaturi tiżgura rispons aktar mgħaġġel u tnaqqas il-konfużjoni meta operaturi ġodda jieħdu f'idejhom.
5. Pipeline ta 'allarm
Il-pipelines tal-allarm jipprovdu mod kif tiġi kkonfigurata l-loġika tan-notifika. Skont kif twaqqaf il-pipeline, tista 'tiddetermina min jirċievi notifiki u meta, aktar milli tibgħat twissijiet lil kulħadd. Hawn eżempju: Allarm jintefa u jinnotifika lill-operatur tax-xift 3 darbiet biss, b'dewmien ta' 30 sekonda bejn kull notifika. Jekk ħadd ma jirrikonoxxi t-twissija, il-pipeline teskala biex jinnotifika lill-amministraturi (bħala grupp jew individwu speċifiku). Ladarba t-twissija tiġi rikonoxxuta, il-pipeline jieqaf. Essenzjalment, il-pipeline joħloq mod apposta biex tiżdied l-effettività tar-risponsi ta 'twissija.
6. Nibqgħu f'kuntatt
Hemm diversi modi kif tibgħat notifiki ta' twissija. L-e-mail bidirezzjonali hija mod konvenjenti u mhux intrużiv biex tirċievi u tirrikonoxxi twissijiet. Madankollu, f'sitwazzjonijiet aktar urġenti, il-messaġġi bil-vuċi jistgħu jkunu l-aktar għażla xierqa. Għall-operaturi li jużaw apparat mobbli, jistgħu jippreferu SMS (magħruf ukoll bħala messaġġi bit-test) minħabba li huwa immedjat u jista 'jiġi rikonoxxut faċilment waqt li jaħdmu fuq art ta' fabbrika storbjuża.